- Головна
- Каталог товарів
Послуги і сервіс 
Акції
Інформація про компанію 
Покупцю 
Кошик 
Порівняння 
Київ 
(044) 503-34-59
Гарантійне обслуговування
В TECHNOLOGIC – тільки сертифікована техніка для продажу на території України.
Під час використання виявили несправності техніки?
Не впадайте у відчай!
Номер для зв'язку: 044 503-34-59
-
Speedata (термінали збору даних )
-
Asap Pos (cканери штрих-кодів,термінали збору даних, POS обладнання, принтери чеків )
-
IDPRT ( принтери чеків, принтери етикеток)
-
Bixolon (принтери етикеток)
-
Maken (POS обладнання)
-
Supoin (cканери штрих-кодів)
-
BSC (аплікатори)
-
Newland (cканери штрих-кодів, термінали збору даних, прайс чекери)
-
Posiflex (POS обладнання)
-
Honeywell (cканери штрих-кодів, термінали збору даних, принтер нетикеток, принтер чеков)
-
Zebra (cканери штрих-кодів, термінали збору даних)
Для гарантійного обслуговування товару:
* Прийняття товару для гарантійного обслуговування — згідно з чинним законодавством України (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12)
- детально опишіть проблему і недоліки товару;
- надайте товар в повній комплектації та з технічною документацією;
- не забудьте гарантійний талон виробника (якщо передбачається комплектом поставки), з вказаною датою продажу, ПІБ та підписом покупця;
- та документ-підтвердження факту придбання товару* (товарний або електронний фіскальний чек, видаткова накладна — у разі покупки з доставкою).
Якщо його втрачено, звертайтеся за номером: 0 800 507 800 або 044 290 90 45. Ми запропонуємо варіанти розв’язання проблеми!
ВАЖЛИВО! Товар, що введено в експлуатацію за допомогою підключення до систем газопостачання, водопостачання або будь-якого іншого виду монтажу, обслуговується за місцем установки. Щоб оформити заявку на виїзд сервісного інженера, варто звернутися безпосередньо в АСЦ. Актуальні контакти вказано в гарантійному талоні, на сайті виробника або за номерами: 0 800 507 800 або 044 290 90 45.
Гарантія на будь-який товар від 1-го року до 5-ти років
Точний термін вказаний в картці кожного товару
На жаль, не зможемо надати гарантійне обслуговування, якщо:
- У товарі прослідковується некваліфіковане стороннє втручання та/або несанкційний ремонт;
- Товар використовували неправильно, не за призначенням або всупереч правилам, що зазначені у супровідних документах;
- Знищено серійний номер (стертий, затертий) або ж він став нерозбірливим; також якщо відсутні пломби, наклейки, стікери та інші маркування, передбачені виробником.
- Порушено правила та умови транспортування та експлуатації виробу, що зазначені в інструкції.
- Дефект спричинено навмисною зміною конструкції, схеми виробу або ж програмного забезпечення.
- Дефект спричинено дією непереборних сил, нещасним випадком, навмисними або необережними діями користувача чи третіх осіб.
- Всередині виробу виявлено сліди сторонніх предметів, речовин, рідин, комах, сліди впливу температур, хімічних та інших речовин, затоплення, вібрації, невідповідної вентиляції, коливання напруги в мережі живлення, використання неправильного живлення або вхідної напруги, опромінення, електростатичних розрядів (включаючи блискавку), а також інших видів зовнішнього впливу.
- Товар зношений у зв’язку з його експлуатацією.
- Використовувалися не передбачені виробником витратні матеріали та аксесуари, запасні частини, елементи живлення, носії інформації.
- Виявлено вірусне ураження, використання неліцензійного програмного забезпечення або воно не входить в комплект виробу, а також якщо помічено неправильну установку програмного забезпечення.
Деталі про причини дострокового припинення гарантії — знайдете у гарантійному талоні виробника чи магазина-реалізатора.
Є питання?
Якщо у вас є питання – напишіть нам. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
